客户服务意见收集

为了给您提供更好的客户服务，希望您抽出2-3分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视您的宝贵意见，感谢您的参与和支持
*1.
您的身份是
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请选择您所在的城市:
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您近一个月是否通过以下渠道反馈您遇到的问题？
  • 请您描述您反馈问题的渠道方式
*4.
您反馈的问题是否已经解决？
针对您反馈问题的的服务渠道，请您对服务进行评价
*5.
您对该渠道的服务时间是否满意
  • 请说明您选择此项的原因和您对服务的期望
  • 请说明您选择此项的原因和您对服务的期望
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*6.
您对服务人员的处理速度是否满意
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*7.
您对服务人员的服务态度是否满意
  • 请说明您选择此项的原因和您对服务的期望
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  • 请说明您选择此项的原因和您对服务的期望
*8.
您对服务人员的专业程度是否满意
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  • 请说明您选择此项的原因和您对服务的期望
  • 请说明您选择此项的原因和您对服务的期望
*9.
您对服务人员提供的处理方案是否满意
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*10.
您对客户服务的意见和建议
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